FAQ

ご購入について

  • 納期はどれくらいかかりますか?

    【ダウンロードご納品】
    ■Paypal(クレジットカード)決済の場合…決済完了確認の当日、もしくは翌営業日にダウンロード用URLをメールにてご連絡いたします。
    (※基本的に決済はご注文時に完了いたしますが、Paypalによる決済審査が数日かかる場合がございます。)
    ■銀行振込の場合…ご入金確認の当日、もしくは翌営業日にダウンロード用URLをメールにてご連絡いたします。

    【宅配ご納品】
    ■Paypal(クレジットカード)決済の場合…決済完了確認の当日、もしくは翌営業日に宅配便を発送いたします。
    (※基本的に決済はご注文時に完了いたしますが、Paypalによる決済審査が数日かかる場合がございます。)
    ■銀行振込の場合…ご入金確認の当日、もしくは翌営業日に宅配便を発送いたします。

    【※ご注意事項】
    上記納品作業は、当社の営業日にのみ行わせていただきますので、土日祝日、夏季・冬季休暇、ゴールデンウィークその他当社の定める休業日のご注文分の納品作業はすべて翌営業日以降のご対応とさせていただきます。

  • 支払い方法はどのようなものがありますか?

    クレジットカード(PayPal)、銀行振込をお選びいただけます。

  • 納品方法はどうなりますか?

    1、ダウンロードご納品
    ダウンロード用URL、パスワードをお送りいたしますので、そちらからダウンロードいただけます。

    2、宅配ご納品
    CD-Rにてデータをお受け取りいただけます。
    (※送料手数料として1,500円が加算されます。)

  • インボイスは対応していますか?

    対応しております。

    [Paypal(クレジットカード)決済]
    商品ご納品後に別途、メールにて適格請求書対応の電子領収書をお送りさせていただきます。
    (※ご注文情報と異なる内容の領収書の発行は致しかねますので、ご了承ください。)

    [銀行振込]
    ご注文の翌営業日までに、メールにて適格請求書をお送りさせていただきます。

  • 返品は可能ですか?

    商品の特性上、返品は不可となります。

  • PayPalとは何ですか?

    インターネットの大手決済サービスになります。PayPalを通して決済していただくことで、当社がお客様のクレジットカード情報を取得することなくより安全にご利用いただけます。もちろん、利用手数料などはかかりません。

  • 他社と比べて値段が安いようですが大丈夫ですか?

    当社では営業マンを置かずネット通販に特化しておりますので、その分出来る限りお安い価格でご提供しております。
    お値引き等はあいにく出来かねますのでご了承ください。

  • 注文しましたが、メールが届かないのですが?

    ご注文いただいた方には全て自動返信メールをお送りしております。こちらが届かない場合は下記をご参照ください。

    1. メールが届かない場合は迷惑メールフォルダなどをご確認ください。また、メールアドレスの不備、メール受信設定によってメールが届かない場合がございますので、ご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

    2. Docomo、au、softbankなどの携帯メールアドレスの場合は、メールの受信拒否設定等をされている方は「hello-page.com」のドメインからのメールを受信可能な設定にするなど、メール受信設定をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 決済完了しましたが、ダウンロード用URLのメールが届かないのですが?

    ■注文時にすぐに自動返信メール(タイトル:【ご注文内容の確認】)が届かないお客様
    別のFAQ、「注文しましたが、メールが届かないのですが?」をご参照ください。

    ■決済完了したが、ダウンロード用URLのメールが届かないお客様
    ダウンロード用URLのメールは自動返信ではなく、随時、お客様それぞれの専用パスワードの設定作業を実施してからお送りしております。
    作業は弊社の営業日・営業時間に限らせていただきますので、ご注文後すぐにダウンロードが可能になるわけではございません。ご了承ください。

電話帳非掲載データについて

  • データのファイル形式はどのようなものですか?

    Excelファイルでのご提供となります。
    (※.xlsx形式のため、Excel2007以降のバージョンをご利用ください。)
    (※各PCソフト、アプリケーションの操作はサポート対象外とさせていただきます。)

  • 電話帳非掲載リストのデータ項目はどのようなものがありますか?

    ・企業名
    ・〒
    ・県名
    ・住所
    ・市区町村名(ソート用)
    ・TEL
    ・FAX※1
    ・業種(総務省・日本産業分類準拠)
    となります。
    (※1 一部、未記載のものがございます。)

  • 新設法人は含まれていますか?

    電話帳非掲載法人リストに直近の新設法人情報は含まれておりません。

  • 電話帳非掲載法人リストの業種はどのようなものがありますか?

    総務省による日本産業分類を弊社独自で付加しております。

  • 希望の業種や企業規模の法人リストのみを購入できますか?

    可能です。
    ※地域、企業規模、業種などでセグメントしての1件単位でのご購入も可能です。その場合1件あたり@30円(ミニマムロット税別30,000円)~の料金設定となります。
    ※地域は市区町村単位まで、企業規模は資本金、従業員数など、業種は総務省日本産業分類でご指定可能です。
    ※多くの場合、県別セットや地方別セットなどでご購入いただいた方が圧倒的にお得です。

  • サンプルはいただけますか?

    格安価格でのご提供のため、サンプル等はお出ししておりません。データの仕様につきましてはコチラでご確認ください。

法人電話帳データの価格・値段